CHARGE RELATIONS ADHERENTS (H/F)

Description du poste

Votre agence R intérim Rennes Tertiaire recherche un Chargé Relations Adhérents F/H pour l'un de ses clients sur le secteur de Rennes.

Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois (avec prolongation possible)

Sous la responsabilité directe du Responsable Régional du Réseau de proximité et en relation avec les adhérents et les prospects :

Vos tâches sont les suivantes :

- Accueil , information, orientation du public en face à face, par téléphone ou web, (accueil de l'adhérent ou du prospect - recueil - réponse aux questions ...)
- Traitements des demandes (recherche et transmission des informations)
- Traitement des informations (maj des bases de données, qualifications de fichiers, enregistrement des appels)
- Réalisation d'opérations de promotion ou de fidélisation (prise de contact avec l'adhérent, prise de rdv, réalisation de devis et relance du prospect, rédaction et transmission des fiches contacts)
- Réalisation des opérations de gestion des prestations santé (
- Réalisation des opérations de gestion des cotisations,
- Réceptionne, tri, classe et ventile le courrier et en assure la gestion globale,

Vous travaillez du lundi au vendredi sur une base hebdomadaire de 37 heures, 8h50 à 12h30 et 13h15 à 17h

Profil du poste

Nous recherchons une personne étant issue d'une formation BAC + 2 dans le domaine de référence et ayant une expérience significative dans le secteur de la protection sociale, mutualité, assurances.

Vous êtes doté.e d'une bonne capacité d'écoute, vous êtes en capacité de conduire un entretien physique et téléphonique, vous avez le sens du contact,

Vous maîtrisez les différents applicatifs informatiques et outils de la bureautique, vous avez la connaissance de l'environnement mutualiste, l'organisation et les activités de la mutuelle, sur les produits et les services proposés.

Vous êtes organisé.e, vous maîtrisez la mise en forme et la saisie de documents.

Le poste vous correspond et il vous intéresse Alors n'hésitez pas et postulez !

Nous n'attendons plus que vous, alors à vous de jouer !
char

Type de contrat : Intérim
Rémunération : 20000 € - 20000 € bruts | Périodicité : ANNEE
Localité : Rennes (35)
Date de l'offre : 30/04/2021
Référence : 049/27042021_CHARGEDERELATIONCLIENTF/H-5850643

Agence intérim de Rennes - Tertiaire

19 quai de la Prévalaye
35000 RENNES

 02.99.69.90.00

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : de 08h30 à 12h00 et 14h00 à 18h00

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Curriculum Vitae
Les fichiers doivent peser moins de 5 Mo.
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